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Nota N°. 7230 Afirma Salim Alle que reformas a leyes de Protecci√≥n al Consumidor y de Aviaci√≥n Civil constituyen un paso importante en defensa de usuarios del transporte a√©reo

Palacio Legislativo 28-06-2017 (Notilegis).- El diputado Miguel √Āngel Salim Alle (PAN), secretario de las comisiones de Econom√≠a y de Turismo, afirm√≥ que la entrada en vigor de las reformas en materia de derechos de los usuarios de aerol√≠neas, constituyen un paso importante en la defensa de los pasajeros.

Entre estas modificaciones figuran compensaciones por retrasos de vuelos, indic√≥ en conferencia de prensa, en el marco de la Comisi√≥n Permanente, que sesiona en el Senado de la Rep√ļblica.

‚ÄúSabemos que no es todo, que existen todav√≠a situaciones (adversas para los pasajeros) en las l√≠neas a√©reas, pero con esto, estamos dando un paso importante en defensa de los usuarios‚ÄĚ, se√Īal√≥.

El pasado lunes, se public√≥ en el Diario Oficial de la Federaci√≥n (DOF) el decreto de reformas a las leyes Federal de Protecci√≥n al Consumidor y de Aviaci√≥n Civil, que establecen derechos y obligaciones de pasajeros, concesionarios y permisionarios del servicio p√ļblico de transporte a√©reo.

El diputado panista sostuvo que, anteriormente, sólo estaban regulados los vuelos cancelados y con las recientes modificaciones se regulan ya los vuelos retrasados, por lo que se cumple con la demanda de los ciudadanos y se beneficia a los 40 millones de mexicanos que utilizan el transporte aéreo.

Resalt√≥ que la iniciativa fue aprobada por unanimidad en ambas c√°maras. ‚ÄúTodos los grupos parlamentarios se sumaron y la votaron a favor, no hubo ninguna abstenci√≥n, ni voto en contra‚ÄĚ, agreg√≥.

Explicó que ahora las demoras de los vuelos ya no pueden ser infinitas, pues el límite para que un vuelo no se tome como cancelado es de cuatro horas.

Además, de cero a una hora, las aerolíneas no tienen ninguna sanción, por cuestiones, principalmente, de abastecimiento de combustible, de equipaje y de abordaje pasajeros.

Asimismo, en las demoras de una a dos horas, las aerolíneas pueden establecer sus propias políticas, es decir, ofrecer a los usuarios sus propios beneficios; sin embargo, de dos a cuatro horas de retraso, se tendrá que bonificar el 7.5 por ciento del costo total del boleto, además de un refrigerio y una llamada telefónica.

Salim Alle refirió que el vuelo cancelado tiene el beneficio de la devolución total del costo del boleto, más el 25 por ciento de indemnización, y la aerolínea está obligada a darle todas las facilidades para tomar el siguiente vuelo y, si éste es al siguiente día, apoyar en el tema de hospedaje, transporte y alimentación.

A√Īadi√≥ que tambi√©n las l√≠neas a√©reas deben publicar las causas de las demoras de los vuelos.

El legislador planteó la necesidad de revisar también las concesiones, toda vez que los aeropuertos no pagan impuesto predial.

‚ÄúTenemos que meter mano en el tema, porque efectivamente (los aeropuertos) son una isla dentro de un municipio o estado y no pagan impuesto predial, porque se supone que son propiedades federales, pero tampoco la Federaci√≥n cobra este impuesto‚ÄĚ, concluy√≥.

NGM/JGM

 
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