|
Sergio Perdomo, reportero: La Cámara de Diputados aprobó la propuesta del coordinador de Movimiento Ciudadano, Clemente Castañeda, para que los usuarios de telefonÃa móvil tengan mayores derechos y un servicio de mejor calidad por parte de las compañÃas que brindan este servicio. Este logro de la bancada de los ciudadanos consolida un Estado de derecho que vela por los intereses de las personas y las pone por encima de las grandes empresas que han impuesto criterios y condiciones, generando situaciones de abuso y atropello de los usuarios que pagan por sus servicios. La propuesta contempla que los planes de post-pago tengan el lÃmite de uso de datos establecido, evitando el cobro de servicios extras sin autorización explÃcita de los usuarios, y la reintegración del saldo que no se consume. Además, se realizará una verificación anual de los contratos por parte de la PROFECO para establecer cambios que puedan mejorar el servicio y la garantÃa podrá hacerse efectiva tanto con los fabricantes como con los concesionarios. La ley será más estricta sobre el cumplimiento de las concesionarias con los lineamientos del Instituto Federal de Telecomunicaciones, propiciando mejores condiciones de servicio a los usuarios, pues podrán cancelar los contratos por incumplimiento sin sufrir penalizaciones. Esta propuesta forma parte de una agenda y una serie de iniciativas de Movimiento Ciudadano para defender los derechos de los consumidores en diferentes rubros, tanto de telefonÃa móvil, como de usuarios de aerolÃneas, de servicios bancarios y de seguros de automóviles. En otro sentido, el Frente Ciudadano por México presentó una reserva a la Ley General de Salud, para permitir que el personal médico y de enfermerÃa pueda ejercer la objeción de conciencia, toda vez que no esté en riesgo la vida de los pacientes o se trate de una urgencia, dejando en claro que el uso de este derecho no es ningún tipo de discriminación. dlp/m |
