MISIÓN:Informar, gestionar y responder las peticiones de la ciudadanía de forma eficiente, bajo la normatividad aplicable en los principios generales del derecho y el Código de la Ética de la Cámara de Diputados, a fin de ofrecer la solución adecuada.VISIÓN:Ser un Comité reconocido por los legisladores y la ciudadanía; por eficiencia, eficacia, imparcialidad, honradez y legalidad para la solución a peticiones y respuesta oportuna a las demandas ciudadanas.OBJETIVO GENERAL: Responder con eficiencia, informar y gestionar con los principios generales del derecho las quejas que llegan por parte de la ciudadanía y atender adecuadamente al ciudadano que solicite ayuda ante la H. Cámara de Diputados.COMITÉ DE INFORMACIÓN, GESTORÍA Y QUEJAS tel. 5036 0000 ext.59355 |
