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| Nota N°. 4449 | Aprueban que Infonavit garantice que despachos de cobranza den trato digno a acreditados |
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Palacio Legislativo, 25-02-2020 (Notilegis).- La Cámara de Diputados aprobó un dictamen para que el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) garantice que los despachos de cobranza encargados de recuperar los créditos otorgados den un trato digno y respetuoso a las personas, “en estricto apego al Código de Ética y Modelo de Cobranza Social del organismo”.
El Pleno lo avaló en lo general y en lo particular con 413 votos a favor, uno en contra y dos abstenciones, y lo turnó al Senado de la República para su análisis y eventual ratificación.
El documento reforma el artículo 71 de la Ley del Infonavit, y surgió de una iniciativa que presentó el diputado Alejandro Carvajal Hidalgo (Morena), el 30 de abril de 2019, dictaminada por la Comisión de Vivienda.
El proyecto de decreto estipula que el esquema de cobranza para la recuperación de los créditos, vía despachos de cobranza, deberá establecer un mecanismo de verificación para éstos, “garantizando a los acreditados un trato digno y respetuoso, reconociendo en todo momento sus derechos fundamentales y en estricto apego al Código de Ética y Modelo de Cobranza Social del Infonavit”.
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