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• Los derechohabientes desconocen el procedimiento para la recuperación de sus ahorros, sin recibir atención adecuada de ninguna instancia
Palacio Legislativo, 12-07-2020 (Notilegis).- Los grupos parlamentarios del PRD en el Congreso de la Unión presentarán en los próximos días iniciativas a favor de los afectados por la revocación de la licencia del Banco del Ahorro Famsa; que implicó el daño a miles de usuarios del Sistema Financiero Nacional.
Así lo anunciaron en un comunicado las bancadas perredistas en la Cámara de Diputados y el Senado de la República, coordinados respectivamente por Verónica Juárez Piña y Miguel Ángel Mancera, conjuntamente con Ángel Ávila, de la Dirección Nacional de ese partido, y con la asesoría de Mario Di Costanzo.
A una semana de que el PRD inició su campaña para asesorar a los usuarios del Banco Famsa, señalaron que se han detectado fallas como el desconocimiento general de las personas ahorradoras para recuperar su dinero; la falta de capacidad de procesamiento y operación de la página de internet del Instituto para la Protección del Ahorro Bancario (IPAB) para recibir vía electrónica las solicitudes; y la falta de claridad en la información, tanto para solicitar el seguro de depósito, como en la recuperación del excedente.
Asimismo, mencionaron que las sucursales del banco que permanecen abiertas no cuentan con personal que pueda informar a las personas ahorradoras sobre cuál será el procedimiento para recuperar sus ahorros y el IPAB no ha desplegado una red de oficinas de atención en coordinación con otras entidades como la Condusef.
Agregaron que, entre los problemas detectados y no considerados en el procedimiento para la recuperación del seguro de depósito, muchas de las personas ahorradoras no cuentan con acceso a una computadora con internet o correo electrónico, por lo cual se ven imposibilitadas a realizar cualquier trámite para la devolución de sus ahorros.
Existen casos de personas que retiraron su dinero mediante cheque de caja y cuando quisieron depositarlo en otro banco les fue rebotado. Los usuarios que vivían de los intereses que generaban sus ahorros y que superan la cobertura del seguro de depósito, perderán probablemente al menos la tercera parte de ellos.
Por tal motivo, el PRD pone a disposición de las personas ahorradoras del Banco Famsa números telefónicos para aquellas personas que requieran orientación y asesoría: 5535035787 y 5578672875, además de las cuentas: mariodc50@yahoo.com, @PRDMexico (Twitter); Partido de la Revolución Democrática PRD (Facebook); diputados.federales.prd2@gmail.com (correo); @DiputadosPRD64 (Twitter) y DiputadosPRD64 (Facebook).
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