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La bancada del Partido de la Revoluci贸n Democr谩tica (PRD), advirti贸 que pese a la implementaci贸n de la reforma financiera, los bancos e instituciones crediticias siguen cometiendo abusos en los m茅todos de cobranza. Al respecto, el diputado Ernesto S谩nchez propuso modificar la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros. Lo anterior, para obligar a los bancos a que dejen de ofrecer servicios financieros no autorizados por los clientes, a que identifiquen plenamente a los despachos de cobranza que emplean, as铆 como a ofrecer opciones de negociaci贸n y reestructuraci贸n de deudas a los cuentahabientes. El legislador dijo que por ley, los despachos de cobranza deber谩n notificar a la Secretar铆a de Seguridad P煤blica (SSP) de sus actuaciones, aunado a que no podr谩n realizar diligencias si en el domicilio que visiten encuentran menores de edad, adultos mayores o personas que no sepan leer o escribir. Agreg贸 que su propuesta contempla otorgar m谩s facultades a la Comisi贸n Nacional para la Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) y la Procuradur铆a Federal del Consumidor (PROFECO), a fin de que sancionen a los bancos y despachos de cobranza que violen la ley. Consider贸 que las disposiciones establecidas en la reforma financiera representaron un avance, pero la norma no es suficiente para terminar con los abusos de los bancos y los cobradores de dudas, por ello es necesario complementar la ley. Se帽al贸 que si las reglas vigentes se cumplieran en sus t茅rminos y de manera correcta, ser铆a posible erradicar anomal铆as como la acreditaci贸n falsa con 贸rdenes judiciales, para embargar bienes. Puntualiz贸 que dejar en manos de los bancos e instituciones financieras la responsabilidad sobre los despachos de cobranza abre la puerta a los atropellos referidos. Record贸 que el 75 por ciento de las quejas presentadas ante la CONDUSEF, tienen que ver con cobros a cuentahabientes que no ten铆an deudas; el 18 por ciento por maltrato a los usuarios y 7 por ciento por cobros dobles. Los cobros se realizan a trav茅s de cartas con amenazas, falsificaci贸n de 贸rdenes de embargo y otros documentos judiciales, usurpaci贸n de puestos, estigmatizaci贸n del deudor con notificaciones p煤blicas sobre su condici贸n y embargos extrajudiciales, abund贸. ys/m. |
