La Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco) informó a la Cámara de Diputados que en lo que va de 2016 suspendió a 82 casas de empeño. En los primeros dos meses de este año la Profeco ha realizado 534 visitas de verificación a casas de empeño a nivel nacional, de las cuales 91 fueron sujetas a procedimientos administrativos por infracciones a la ley y a la normatividad vigente.

También fueron verificadas 221 básculas y balanzas, de las cuales se inmovilizaron cinco por presentar diferencias de peso en perjuicio del consumidor.

En la respuesta que envío la Profeco a los integrantes de la Mesa Directiva de la Cámara de Diputados, precisó que entre los principales incumplimientos de estos centros de préstamos se encuentran, no exhibir precios ni montos totales a pagar, no contar con el registro de su contrato de adhesión ante la Profeco y no acreditar su inscripción en el Registro Público de Casas de Empeño.

La aclaración que hace la Profeco a la Cámara de Diputados se hace después de que ésta exhortara a la primera a que “en el ámbito de sus atribuciones, mantenga las acciones necesarias para evitar la práctica de abusos y engaños por parte de las casas de empeño a la población”.

El Programa de Verificación y Vigilancia a Casas de Empeño 2016 comprende acciones que se reforzarán en los periodos o temporadas de mayor demanda de los servicios de estos establecimientos, como en julio por la temporada vacacional y regreso a clases. bmj/m