La proporción aproximada de hogares en el país que cuentan con línea telefónicafija es de 37.3%, de acuerdo a la Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos en losHogares 2014 del INEGI. No obstante, el objetivo del estudio es aportarinformación que coadyuve a la toma de decisiones a partir de las tendenciasmostradas en los resultados.

La encuesta se centró en los siguientes temas:
 Conocimiento, aprobación y confianza en los temas mencionadosLos resultados que se presentan a continuación provienen de una encuestatelefónica nacional. La muestra se seleccionó de manera aleatoria, y se realizaron902 entrevistas con un margen de error máximo de ± 3.2%, con un nivel deconfianza de 95 por ciento.